1. Disse forretningsbetingelser
Parterne
- “du” henviser til dig som køber af ydelser (Kunde)
- “vi” henviser til os som leverandør af ydelser (FindKunder.nu)
2. Generelle oplysninger
FindKunder.nu
CVR: 38002708
Sophienlund 41, 3400 Hillerød
Telefon: +45 60 59 58 90
E-mail: miki@findkunder.nu
Website: https://findkunder.nu
3. Aftalegrundlag
- Disse forretningsbetingelser gælder for alle ydelser, vi leverer, medmindre andet er aftalt skriftligt.
- En aftale anses som indgået ved din skriftlige accept af et tilbud, en bekræftelse pr. e-mail, sms eller anden dokumenterbar kommunikation.
- Ved at indgå en aftale med os accepterer du samtidig:
5. Afregning, priser og betaling
Vi tilbyder to afregningsmodeller:
- Model 1: Medgået tid (med eller uden maksbudget)
- Arbejdet afregnes efter faktisk tidsforbrug (pr. minut)
- Du kan vælge at sætte et makstidsforbrug. Når maks. tidsforbruget er nået, orienterer vi dig, så du kan beslutte, om arbejdet skal sættes på pause eller fortsætte. Hvis du ikke angiver en grænse, arbejder vi, indtil opgaven vurderes afsluttet af begge parter
- Fakturering af tid sker månedligt for den foregående periodes forbrug
- Model 2: Fast minutkøb
- Du køber et fast antal minutter på forhånd
- Ubrugte minutter skal anvendes senest 3 måneder efter samarbejdets ophør
- Ubrugte minutter refunderes ikke
- Fakturering sker som udgangspunkt forud for den kommende periode
- Fælles for begge modeller:
- Minutprisen er i 2025: 14 kr. ekskl. moms. Vi forbeholder os retten til at justere minutprisen med minimum 30 dages varsel
- Efter aftale kan betaling opdeles i rater – uden ekstra omkostninger
- Betalingsfrist: 7 dage fra fakturadato
- Ved forsinket betaling opkræver vi rykkergebyr og renter i henhold til renteloven
- Evt. ekstraudgifter faktureres forud. Du vil altid blive orienteret inden evt. køb. Ekstraudgifter kunne f.eks. billeder, illustrationer, annoncebudget, webhosting, domæne, systemer, videoer og pluginlicenser.
6. Opsigelse af samarbejde
- Du kan til enhver tid opsige samarbejdet skriftligt
- Vi fakturerer for det arbejde, der er udført frem til opsigelsen
- Hvis vi ikke har hørt fra dig i 6 sammenhængende måneder, betragter vi projektet som opsagt fra din side
- Ønsker du at genoptage projektet, vil det kræve en ny aftale og muligvis ny opstartsfase
7. Materialer
- Efter vi har leveret til dig, kan vi ikke garantere, at vi fortsat har dine materialer, udkast eller leverede ydelser – herunder fx logoer, hjemmesidedesign, filer, backup af hjemmeside og dokumentation
8. Rettigheder og brug
- Du får fuld brugsret til det færdige materiale, når betaling er modtaget
- Du indestår for, at din anvendelse af det færdige materiale sker i overensstemmelse med gældende lovgivning
- Udkast, råmaterialer og skitser forbliver vores ejendom, medmindre andet er aftalt
- Vi tilstræber efter bedste evne, at design, logoer, slogans og andet indhold, vi udarbejder, ikke krænker tredjeparts rettigheder. Det er dog dit ansvar at sikre, at anvendelsen ikke overtræder gældende ophavsret, varemærkebeskyttelse eller andre immaterielle rettigheder
9. Kreditering og markedsføring
Vi forbeholder os retten til:
- At tilføje en henvisning i din websides footer såsom: “Designet af FindKunder.nu” eller “Administreret af FindKunder.nu”, med et do-follow link til https://findkunder.nu
- At vise færdige projekter i vores markedsføring. F.eks. på hjemmeside og i annoncering
- At gengive anbefalinger, med navn og virksomhed, som du har givet fx via Google, Facebook, mail eller lignende i vores markedsføring. F.eks. på hjemmeside og i annoncering
Hvis du ikke ønsker dette, beder vi dig give os skriftlig besked
10. Affiliate-links
- Nogle links på findkunder.nu og relaterede sider kan være affiliate-links
- Hvis du klikker og foretager et køb, kan vi modtage en mindre kommission – uden ekstra omkostninger for dig
11. Ansvarsbegrænsning og juridisk ansvar
- Vi kan ikke holdes ansvarlige for tab, driftstab eller tabt fortjeneste
- Eventuelle forslag eller input fra os er udelukkende vejledende og må ikke betragtes som juridisk rådgivning
- Du er selv ansvarlig for, at dit website, din markedsføring og dine politikker overholder gældende lovgivning – herunder også GDPR, cookiepolitik og privatlivspolitik
- Vi er ikke ansvarlige for fejl eller nedetid hos tredjepart (fx hosting, plugins eller software)
- Vi kan ikke holdes ansvarlige for forhold uden for vores kontrol – herunder force majeure, hackerangreb, tekniske fejl, nedbrud eller virusangreb hos os eller tredjepart
- Vi er alene ansvarlige for direkte tab som følge af vores ydelser, og kun i det omfang tabet skyldes forsæt eller grov uagtsomhed
- Har du indsigelser til leverede ydelser, skal du give skriftlig besked senest 5 hverdage efter levering. Herefter betragtes leverancen som godkendt
12. Fortrolighed og databehandling
- Alle dine oplysninger behandles fortroligt og videregives ikke uden samtykke
- Vi og du forpligter os til ikke at videregive fortrolige oplysninger modtaget under samarbejdet, medmindre det er nødvendigt for opgavens udførelse eller krævet ved lov
- Fortrolighed gælder både under og efter samarbejdets ophør
- Når vi behandler personoplysninger på dine vegne (f.eks. via hjemmeside eller annoncering), agerer vi som databehandler. Du er som kunde dataansvarlig og ansvarlig for, at behandlingen overholder gældende lovgivning. Se vores databehandleraftale her
- Personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning. Se vores privatlivspolitik her
13. Brug af eksterne samarbejdspartnere
- Vi anvender til tider freelancere og samarbejdspartnere til at løse specifikke opgaver som en integreret del af vores leverance
14. Dit ansvar for indhold og rettigheder
- Du er ansvarlig for, at alt materiale – herunder billeder, tekster, videoer, logoer og andet indhold – som du leverer til os eller beder os anvende, ikke krænker tredjeparts rettigheder
- Dette gælder også, hvis vi overtager eksisterende løsninger (f.eks. hjemmeside, sociale medier eller annoncer), hvor der allerede er indhold inkluderet. Du indestår for, at rettighederne til anvendelsen er i orden
- Vi forbeholder os retten til at afvise eller fjerne indhold, som vurderes som ulovligt, uetisk eller i strid med gældende regler eller god skik. Vi vil altid orientere dig, hvis vi vurderer, at der skal fjernes noget
- Vi fraskriver os ethvert ansvar for krænkelse af ophavsret, varemærkeret eller anden immateriel rettighed, hvis overtrædelsen skyldes materiale, du har leveret, overdraget eller bedt os anvende
15. Lovvalg og værneting
- Enhver tvist afgøres efter dansk ret med Retten i Hillerød som aftalt værneting
