Databehandleraftale

Sidst opdateret: 01.06.2025

Indholdsfortegnelse

Denne databehandleraftale (“aftalen”) regulerer behandlingen af personoplysninger, som du (dataansvarlig) overlader til FindKunder.nu (databehandler) i forbindelse med levering af ydelser.

1. Parterne

Dataansvarlig:
Den kunde, der benytter ydelser fra FindKunder.nu og overlader personoplysninger til behandling.

Databehandler:
FindKunder.nu
CVR: 38002708
Sophienlund 41, 3400 Hillerød
Telefon: +45 60 59 58 90
E-mail: miki@findkunder.nu
Website: https://findkunder.nu

2. Formål og behandlingens karakter

FindKunder.nu behandler personoplysninger udelukkende med det formål at levere de aftalte ydelser, som kan inkludere:

  • Drift og udvikling af hjemmesider

  • Opsætning af kontaktformularer og nyhedsbrevssystemer

  • Teknisk support og administration

  • Markedsføring (SEO, annoncering, nyhedsbreve)

  • Integration med tredjeparts tjenester (fx e-mailplatforme, analyseværktøjer)

Behandlingen sker alene efter instruks fra den dataansvarlige og omfatter typisk: navn, e-mail, telefonnummer og IP-adresse.

3. Underdatabehandlere

FindKunder.nu anvender følgende underdatabehandlere i det omfang det er nødvendigt:

  • Hostingudbydere (fx SiteGround, Simply)

  • Nyhedsbrevssystem (hvis aktiveret – fx MailerLite)

  • Analyseværktøjer (fx Plausible Analytics, Google Analytics, Google ads)

  • Freelancere og samarbejdspartnere (som arbejder under FindKunder.nu’s ansvar)

  • Filopbevaring: Google Drive, OneDrive
  • E-mail og dokumenter: Microsoft 365

Der indgås skriftlige aftaler med alle underdatabehandlere, som sikrer databeskyttelse i henhold til gældende lovgivning.

4. Sikkerhed

FindKunder.nu har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller misbrug.

5. Databehandlerens forpligtelser

FindKunder.nu forpligter sig til at:

  • Behandle data fortroligt og kun efter instruks fra den dataansvarlige

  • Meddele eventuelle brud på datasikkerheden uden unødig forsinkelse

  • Yde bistand ved forespørgsler om indsigt, sletning eller dataportabilitet

  • Slette eller returnere alle personoplysninger ved samarbejdets ophør (efter ønske)

6. Den dataansvarliges ansvar

Du som kunde er ansvarlig for:

  • At lovligt have indsamlet de personoplysninger, du overlader til os

  • At informere dine brugere om, hvordan deres data behandles

  • At instruere os korrekt ift. formål og lovhjemmel

7. Overførsel til tredjelande

FindKunder.nu overfører som udgangspunkt ikke data til lande uden for EU/EØS. Hvis det sker (fx via e-mailtjenester), sikres det, at overførslen lever op til kravene i GDPR (fx via SCC eller tilsvarende beskyttelse).

8. Varighed og ophør

Denne aftale gælder, så længe FindKunder.nu behandler personoplysninger på vegne af den dataansvarlige. Ved ophør slettes eller returneres data efter instruks.

9. Kontakt og spørgsmål

Har du spørgsmål eller ønsker du at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os via:

E-mail: miki@findkunder.nu
Telefon: +45 60 59 58 90